Noteikumi
PREČU IEGĀDES UN PĀRDOŠANAS NOTEIKUMI
1. VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI UN INFORMĀCIJA PAR PĀRDEVĒJU
1.1. Šie pirkšanas noteikumi ir paredzēti informācijas sniegšanai par SIA “HIKE” (turpmāk- Pārdevējs), kā arī interneta veikalā pārdodamo preču pirkšanas pārdošanas noteikumu (turpmāk- Noteikumi) izklāstīšanai personām, kas norādītas Noteikumu 3.1.punktā (turpmāk – Pircējs), un kuras iegādājas preces (turpmāk – Preces) interneta veikalā adresē www.celubuve24.lv.
1.2. Šie Noteikumi tiek piemēroti, slēdzot jebkādus līgumus starp Pārdevēju un Pircēju par Preču pārdošanu (turpmāk – Līgums). Pirms pasūtījuma pabeigšanas, Pircējam ir pienākums piekrist šiem Noteikumiem un Privātuma politikai, bet atsakoties to darīt, pasūtījuma pabeigšana un Preces pasūtīšana nav iespējama.
1.3. Noteikumi tiek piemēroti, iegādājoties Preces vietnē www.celubuve24.lv (turpmāk- Interneta veikals). Pārdevējs ir SIA “HIKE”, reģ.nr. 48503015572, juridiskā adrese: “Pērles”, Annenieku pag., Dobeles nov., LV-3718.
2. PRECES
2.1. Interneta veikalā sniegtajiem Preču attēliem ir ilustratīvs raksturs. Pircējs saprot un apzinās, ka Preces var nebūtiski atšķirties no to attēliem.
2.2. Iepakojums preces transportēšanai var atšķirties no Interneta veikalā attēlos redzamā. Preces iepakojuma maiņa, lai nodrošinātu pareizu un drošu Preces transportēšanu, nemaina Preci un/vai tās īpašības un/vai funkcijas, kas norādītas tās aprakstā.
2.3. Ja vien nav norādīts citādi, visas Preces, kas ir piedāvātas Interneta Veikalā, ir pieejamas. Gadījumā, ja pasūtīto Preci pārdot nav iespējams Noteikumu 3.10. un 6.9.punktos norādīto apstākļu dēļ, Pircējs nekavējoties tiek informēts par to e-pasta veidā vai ar citu saziņas līdzekļu (telefoniski vai ar SMS) palīdzību un šādas Preces pasūtījums tiek atcelts.
2.4. Pārdevējam ir tiesības noteikt minimālo un/vai maksimālo pasūtījuma daudzumu konkrētai precei vienā pasūtījumā.
3. LĪGUMA NOSLĒGŠANA
3.1. Šajā Interneta veikalā iegādāties Preces drīkst Pircēji- fiziskas personas un juridiskas personas.
3.2. Pircējs, piekrītot šiem Noteikumiem, apstiprina, ka tam ir tiesības pirkt Preces šajā Interneta veikalā.
3.3. Pasūtamo Preču summai jābūt ne mazākai par minimālo Preču groza summu EUR 25.00.
3.4. Pārdevēja noteiktā Preču pasūtīšanas kārtība nodrošina Pircējam iespēju pārbaudīt un izlabot kļūdas pirms galīgā pasūtījuma iesniegšanas.
3.5. Līgums starp Pircēju un Pārdevēju uzskatāms par noslēgtu ar brīdi, kad Pircējs, Interneta veikalā ir izveidojis Preču grozu, norādījis Pircēja vārdu, uzvārdu un piegādes adresi, precīzu pasta indeksu, izvēlējies maksāšanas veidu un iepazinies ar šiem Noteikumiem, nospiež taustiņu “Noformēt pirkumu” un apmaksā pasūtījumu vai izvēlas apmaksas veidu, kas norādīts Noteikumu 7.1.2. punktā. Neapmaksājot Pasūtījumu, līgums tiek uzskatīts par nenoslēgtu. Pārdevējam ir tiesības sazināties ar Pircēju, izmantojot pasūtījumā norādīto tālruņa numuru vai e-pasta adresi, pamatojoties uz noslēgto līgumu vai risinot radušās neskaidrības saistībā ar līguma pildīšanu.
3.6. Kad Pircējs iesniedz pasūtījumu un apmaksā to vai izvēlas Noteikumu 7.1.2. punktā norādīto maksāšanas viedu – tam tiek nosūtīts e- pasts, kas apstiprina pasūtījuma saņemšanu.
3.7. Sagatavojot pasūtījumu, Pārdevējs nosūta Pircējam e-pastu, ar kuru informē, ka Preces ir izsūtītas Pircējam vai ir sagatavotas saņemšanai veikalā (atkarībā no tā, kurš no Preču piegādes veidiem būs izvēlēts).
3.8. Katrs starp Pircēju un Pārdevēju noslēgtais līgums (pasūtījums) tiek reģistrēts un uzglabāts Interneta veikala datu bāzē.
3.9. Slēdzot Līgumu, Pircējs piekrīt, ka pirkuma brīdī uz norādīto e-pasta adresi tiks nosūtīts elektronisks priekšapmaksas rēķins ar pirkuma informāciju.
3.10. Gadījumā, ja Pārdevējam nav iespējas pārdot Preci, piemēram, tāpēc, ka Preces nav noliktavā, tamdēļ, ka Prece vairs netiek tirgota vai kļūdas dēļ, kas ir saistīta ar interneta veikalā norādīto cenu, kā tas ir norādīts šo Noteikumu 6.9. punktā, Pārdevējs par to informē Pircēju e-pastā vai ar citu līdzekļu (telefoniski) palīdzību un pasūtījums tiks atcelts. Gadījumā, ja Pircējs jau būs samaksājis par Preci, Pārdevējs atmaksās samaksātās summas 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā.
4. PREČU ATGRIEŠANA UN VIENPUSĒJA ATKĀPŠANĀS NO LĪGUMA, PATĒRĒTĀJAM IZMANTOJOT ATTEIKUMA TIESĪBAS
4.1. Pircējam, kas ir patērētājs (fiziska persona), ir tiesības izmantot atteikuma tiesības, nenorādot iemeslu, un vienpusēji atkāpties no Līguma, atgriežot saņemtās Preces, – šo Noteikumu 4.3. punktā norādītajā laika periodā. Šis noteikums nozīmē, ka minētajā laika periodā pārdomājot vai citu iemeslu dēļ nolemjot atteikties no Preces,
Pircējam ir tiesības paziņot Pārdevējam par savu lūgumu atgriezt preces Pārdevējam un saņemt samaksāto naudu.
4.2. Pircējs (patērētājs) nevar izmantot atteikuma tiesības un nevar atgriezt Preces Ministru kabineta 20.05.2014. noteikumu Nr.255 “Noteikumi par distances līgumu” 22.punktā noteiktajos gadījumos, ja:
4.2.2. Prece tiek izgatavota pēc Pircēja norādījumiem vai Prece ir nepārprotami personalizēta (pielāgota Pircēja personīgajām vajadzībām);
4.2.3. Prece tās īpašību dēļ pēc piegādes ir neatgriezeniski sajaukusies ar citām lietām;
4.3. Pircēja tiesības 14 dienu laikā vienpusēji atkāpties no Līguma, atgriezt Preces Pārdevējam un saņemt naudu, reci nedrīkst bojāt un lietot tā, izmantojot atteikuma tiesības, tiek piemērotas tikai patērētājiem (fiziskām personām) un rodas ar Līguma noslēgšanas dienu, kā tas ir definēts Noteikumu 3. punktā.
4.4. 14 dienu termiņu atteikuma tiesību izmantošanai skaita šādi:
4.4.1. ja tiek iegādāta Prece, noslēdzot Līgumu, – no dienas, kad Pircējs vai trešā persona, kas nav pārvadātājs (kurjers) un kuru norādījis Pircējs, ir saņēmis Preci;
4.4.2. ja Pircējs vienā pasūtījumā ir pasūtījis vairākas Preces, kuras piegādā atsevišķi, – no dienas, kad Pircējs vai trešā persona, kas nav pārvadātājs un kuru norādījis Pircējs, ir saņēmusi pēdējo Preci;
4.4.3. ja tiek piegādāta Prece, kas sastāv no vairākām partijām vai daļām, – no dienas, kad Pircējs vai trešā persona, kas nav pārvadātājs un kuru norādījis Pircējs, ir saņēmusi Preces pēdējo partiju vai daļu;
4.5. Lai izmantotu atteikuma tiesības, Pircējam ir jāinformē Pārdevējs par lēmumu atteikties no Līguma, nosūtot vai iesniedzot attiecīgu rakstveida paziņojumu brīvā formā, kurā būtu ietverts Pircēja paziņojums par atteikšanos no Līguma, vai aizpildot atteikuma veidlapu –PDF formātā; WORD formātā). Paziņojums par atteikšanos no Līguma vai atteikuma veidlapa nosūtāma elektroniski uz e-pastu: veikals@celubuve24.lv. Saņemot Pircēja paziņojumu elektroniski, Pārdevējs nekavējoties nosūta Pircējam apstiprinājumu par paziņojuma saņemšanu uz Pircēja e-pastu.
4.6. Pircējs nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) dienu laikā pēc tam, kad iesniedzis vai nosūtījis Pārdevējam atteikuma veidlapu vai paziņojumu par atteikuma tiesību izmantošanu, atgriež vai nodod Preces Pārdevējam noliktavā – Mežapurva ielā 5, Rīgā. Termiņš tiek uzskatīts par ievērotu, ja Pircējs Preces nodod vai nosūta Pārdevējam pirms 14 (četrpadsmit) dienu termiņa beigām. Pircējs sedz Preces atpakaļatdošanas izmaksas.
4.7. Pircējam ir tiesības pārbaudīt Preci, lai noskaidrotu tās raksturu, īpašības un darbības, bet Preces lietošana tās rakstura, īpašību un darbību noskaidrošanai un pārbaudei veicama tiktāl, ciktāl to būtu iespējams izdarīt veikalā.
4.8. Pircējs ir atbildīgs par Preces vērtības samazināšanos vai tās izmantošanu pretēji labai ticībai (tajā skaitā, bet ne tikai, šo Noteikumu 4.9. punktā norādītajos gadījumos), ja Prece atteikuma tiesību izmantošanas laikā lietota citā nolūkā, nevis Preces rakstura, īpašību un darbības noskaidrošanai.
4.9. Atgriežamo Preci nedrīkst bojāt un lietot tā, ka tiek pārsniegta Preces lietošana tās rakstura, īpašību un darbību noskaidrošanai un pārbaudei. Pircējs cenšas saglabāt atgriežamajai Precei oriģinālo iepakojumu, autentiskās etiķetes. Preces jāatgriež pilnā komplektācijā ar tādiem pašiem piederumiem, ar kādiem tika pārdotas.
4.10. Atgriežot Preci, ir jānorāda preču pavadzīmes/priekšapmaksas rēķina numurs un pasūtījuma numurs. Ja ir iespējams, Pircējs pievieno tos, lai Pārdevējs varētu nodrošināt Pircējam pēc iespējas ātrāk naudas atmaksu par iegādāto Preci.
4.11. Pircējam, kurš atgrieza Preces, tiek atgriezta visa par Preci samaksātā nauda, ieskaitot piegādes izdevumus. Pārdevējs atgriež naudu par Precēm un piegādes izdevumus ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) dienu laikā no dienas, kad Pārdevējs saņēmis informāciju par Pircēja lēmumu atkāpties no Līguma. Ja tiek atgriezta tikai daļa Preču, piegādes izdevumi tiek atmaksāti tikai tādā gadījumā, ja pārējām tā paša pasūtījuma Precēm, pērkot tās atsevišķi, tiktu piemērots zemāks tarifs, nekā tarifs, kas piemērots pērkot Preces kopā ar Precēm, kas tiek atgrieztas, un tikai tādā apmērā, kas ir vienāds ar norādīto tarifu starpību. Ja Pircējs ir izvēlējies izmantot piegādes veidu, kas nav Pārdevēja piedāvātais vislētākais standarta piegādes veids, Pārdevējam nav pienākuma atmaksāt Pircējam piegādes papildu izdevumus.
4.12. Pārdevējs pārskaita atmaksājamās summas uz Pircēja paziņojumā par atteikšanos no Līguma vai atteikuma veidlapā norādīto bankas kontu.
4.13. Pircējam ir tiesības atkāpties no Līguma arī līdz brīdim, kad Pircējs saņem Preces.
4.14. Gadījumā, ja Preces tika piegādātas Pircējam pēc atkāpšanas no Līguma:
4.14.1. Pircējam ir pienākums nekavējoties atgriezt Preces Pārdevējam;
4.14.2. izņemot gadījumus, kas ir saistīti ar neatbilstošu Preci, kā tas ir paredzēts Noteikumu 10.9. punktā, Pircējs būs atbildīgs par Preču atgriešanas Pārdevējam izdevumu segšanu;
4.14.3. Pircējam ir pienākums pienācīgi rūpēties par Preču saglabāšanu līdz to atgriešanai Pārdevējam;
4.14.4. Preces cena un piegādes izdevumi Pircējam kompensējami saskaņā ar Noteikumu 4.11. punktu.
4.15. Pircējam visos gadījumos ir tiesības, kas izriet no neatbilstošas Preces pārdošanas, kuras paredz Latvijas Republikas normatīvie akti. Atgriešanas noteikumi, kas norādīti šajā 4. vai citos Noteikumu punktos neietekmē šo tiesību pastāvēšanu.
5. PREČU SAŅEMŠANA NOLIKTAVĀ
5.4. Pēc Pircēja izvēles, Interneta veikalā pasūtītās Preces var bez maksas saņemt noliktavā – Mežapurva ielā 5, Rīga, LV-1064;
5.5. Pēc tam, kad Pārdevējs ir sagatavojis Preces saņemšanai, Pircējs tiek informēts pa e-pastu un/vai telefoniski par to, ka Preces ir sagatavotas saņemšanai;
5.6. Pasūtītās Preces jāizņem ne vēlāk kā 3 (trīs ) darba dienu laikā pēc tam, kad Pārdevējs informējis Pircēju pa e-pastu, un/vai telefoniski par iespējamo Preču saņemšanu. Preces neizņemot šajā punktā norādītajā termiņā, pasūtījums tiek atcelts. Šādā gadījumā pēc pasūtījuma atcelšanas Pircēja par Preci samaksātā nauda tiek atgriezta nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā;
5.7. Īpašumtiesības uz Preci, saņemot to noliktavā, pāriet Pircējam ar to brīdi, kad Pārdevējs nodod Preces Pircējam;
5.8. Saņemot Preces noliktavā, Pircējam ir pienākums:
5.8.1. norādīt pasūtījuma numuru;
5.8.2. uzrādīt derīgu personu apliecinošu dokumentu, pilnvaru.
5.9. Paņemt Preces var tikai pats Pircējs. Ja Preces paņems cita persona, pasūtot Preces, tai jābūt norādītai kā Preču saņēmējam, sadaļā “Piezīmes”. Ja Pircējs ir juridiska persona, Pārdevējam ir tiesības pieprasīt pilnvaru Preču saņemšanai;
5.10. Preču saņemšanas brīdī Pircējam vai trešajai personai, kuru norādījis Pircējs, ir pienākums pārbaudīt Preču iepakojumu, daudzumu, kvalitāti, sortimentu, piederumus un komplektāciju:
5.10.1. konstatējot Preču iepakojuma bojājumu, Preču daudzuma, kvalitātes, sortimenta, piederumu un komplektācijas neatbilstību (-as), Pircējam vai trešajai personai, kuru norādījis Pircējs, ir tiesības Preces nepieņemt;
5.10.2. Pircējam vai trešajai personai, kuru norādījis Pircējs, pieņemot Preces, tiek pieņemts, ka Preces nodotas kārtīgā iepakojumā, Preču daudzums, kvalitāte, sortiments, piederumi un komplektācija atbilst Līguma nosacījumiem.
6. PREČU CENA UN PIEGĀDES IZDEVUMI
6.1. Preču cenas būs tādas, kādas ir norādītas Interneta veikalā. Pārdevējs dara visu saprātīgi iespējamo, lai nodrošinātu, ka Preču cenas brīdī, kad Pircējs iesniedz pasūtījumu, ir pareizas. Ja Pārdevējs pamana, ka Preču cenās ir neprecizitātes, tiek piemērots šo Noteikumu 6.9. punkts.
6.2. Pircējs, veicot preču pasūtījumu, var izvēlēties saņemšanas veidu:
6.2.1. Piegāde ar Omniva, DPD „Pickup Paku Bode” pakomātu starpniecību visā Latvijā: – 3.99 €;
6.2.2. Piegāde uz Pārdevēja noliktavu – bezmaksas;
6.3. Piegāde uz pakomātu tiek īstenota 2-5 darba dienu laikā kopš ir saņemta apmaksa par preci un Klientam nosūtīts apstiprinājums uz e-pastu, ka pasūtījums ir saņemts.
6.4. Preces saņemšana veikalā ir iespējamā nākamajā darba dienā pēc apmaksas saņemšanas un apstiprinājuma nosūtīšanas Klientam.
6.5. Preču piegādes izmaksas nav iekļautas norādītajā Preču cenā. Lai noskaidrotu precīzas pasūtījuma piegādes izmaksas, ievietojiet virtuālajā grozā visas Preces un dodieties uz “Grozs”. Izvēloties piegādes vietu, saņemšanas veidu, sistēma norādīs precīzas pasūtījuma piegādes izmaksas.
6.6. Ja pasūtījumā ir vairākas Preces un/vai nestandarta preces un tās netiek piegādātas vienlaicīgi, par to iepriekš brīdinot Klientu, tiek aprēķināta atsevišķa maksa par katru piegādi. Nestandarta preču piegādei tiek piemērota nestandarta piegādes maksa.
6.7. Preču cenas var mainīties, taču šādām izmaiņām nebūs ietekmes uz jau noslēgtajiem Līgumiem.
6.8. Preču cenas tiek norādītas bez pievienotās vērtības nodokļa (PVN) un ar PVN, atbilstoši Latvijas Republikā spēkā esošajai PVN likmei pasūtījuma noformēšanas brīdī. Gadījumā, ja PVN likme mainās laika periodā no pasūtījuma dienas līdz Preču piegādes dienai, Preču galīgā cena ar PVN tiek attiecīgi koriģēta, ņemot vērā spēkā esošo PVN likmi piegādes brīdī, savukārt Preču cena bez PVN paliek nemainīga. Izņēmums ir gadījumi, kad Pircējs par Precēm ir pilnībā norēķinājies pirms PVN likmes grozījumu spēkā stāšanās – šādā gadījumā piemērojama pasūtījuma apstiprināšanas brīdī spēkā esošā PVN likme, un cena netiek mainīta.
6.9. Ņemot vērā to, ka Pārdevēja interneta veikalā tiek piedāvāts ļoti plašs Preču sortiments, neskatoties uz visiem Pārdevēja saprātīgiem centieniem, nevar izslēgt gadījumu, ka Preces cena var būt norādīta nepareizi no Pārdevēja neatkarīgas tehniskās kļūdas dēļ. Gadījumā, ja Pārdevējs konstatē, ka Preču cena ir norādīta nepareizi, Pārdevējs par to rakstiski informē Pircēju e-pastā, telefoniski un atceļ pasūtījumu. Pircējam, ja tas vēlas iegādāties to pašu Preci par jauno pareizi norādīto cenu, tā ir jāpasūta no jauna.
7. APMAKSA
7.1. Par Precēm Pircējs var norēķināties:
7.1.1. maksājuma (kredīta vai debeta) karti;
7.1.2. ar bankas pārskaitījumu uz Pārdevēja kontu, kas norādīts priekšapmaksas rēķinā;
7.1.3. ar tiešo bankas rīkojumu, izmantojot partnera pakalpojumus.
7.2. Maksājumu saņemšanu nodrošina trešās personas, kas nav starp Pircēju un Pārdevēju noslēgtā Līguma puses. Par Pircēju datu apstrādi, atbilstoši fizisko personu datu aizsardzību regulējošiem normatīvajiem aktiem, un datu drošību ir atbildīgas trešās personas, kuras tiesīgas sniegt bezskaidras naudas maksājumu veikšanas pakalpojumus.
7.3. Pircēja izvēlētās Preces tiek rezervētas Pārdevēja sistēmā un Pārdevējs sāk pildīt pasūtījumu, kad Pārdevējs saņem paziņojumu no Pircēja bankas par veikto maksājumu par izvēlētajām Precēm.
8. PIRCĒJA PIENĀKUMI
8.1. Pircējs apņemas pirkuma formā sniegt tikai pareizu un pilnīgu informāciju. Mainoties pirkuma formā norādītajai informācijai, Pircējam ir pienākums nekavējoties to atjaunot.
8.2. Pircējs apņemas godīgi un pareizi izmantot Interneta veikalu, nekaitēt tā darbam vai stabilai darbībai. Ja Pircējs neievēro šo saistību, Pārdevējam ir tiesības bez iepriekšēja brīdinājuma ierobežot, apstādināt (izbeigt) Pircēja iespēju izmantot interneta veikalu un Pārdevējs neatbild ne par kādiem ar to saistītiem Pircēja zaudējumiem.
8.3. Pircējam ir pienākums samaksāt par pasūtītajām Precēm un pieņemt tās šo Noteikumu noteiktajā kārtībā.
8.4. Neskatoties uz pienākumiem, kas paredzēti citos Noteikumu punktos, Pircējs apņemas pirms Preces lietošanas sākuma (tajā skaitā arī pirms tās salikšanas kopā, montāžas u. tml.) apskatīt Preci un pārliecināties, ka saņemtā Prece ir tā, kuru Pircējs pasūtīja.
8.5. Pircējam ir pienākums ievērot citas šajos Noteikumos un Latvijas Republikas tiesību aktos paredzētās prasības.
9. PĀRDEVĒJA PIENĀKUMI
9.1. Pārdevējs apņemas:
9.1.1. veltīt visas pūles, nodrošinot apstākļus, lai Pircējs varētu pienācīgi izmantot interneta veikala sniegtos pakalpojumus;
9.1.2. cienīt Pircēja privātumu, Pircēja personas datus apstrādāt tikai Noteikumos, Privātuma politikas un Latvijas Republikas tiesību aktos noteiktajā kārtībā.
9.2. Pārdevējs apņemas ievērot visas šajos Noteikumos norādītās prasības.
10. KVALITĀTE, GARANTIJA UN PIRCĒJA TIESĪBAS NEATBILSTOŠAS PRECES GADĪJUMĀ
10.1. Pārdevējs garantē Preču kvalitāti (likumiskā kvalitātes garantija).
10.2. Preču fotogrāfijas ir paredzētas tikai ilustratīviem nolūkiem, oriģinālie produkti var atšķirties no attēlotajiem. Ievietotās preces fotogrāfijas nevar tikt izmantotas kā pretenziju pamats. Prece uzskatāma par atbilstošu, ja tā atbilst interneta veikalā sniegtajam paraugam, modelim vai aprakstam.
10.3. Preču trūkumi tiek novērsti, kā arī neatbilstošas Preces tiek aizstātas vai atgrieztas, pamatojoties uz šajos Noteikumos nostiprināto kārtību un ņemot vērā piemērojamo Latvijas Republikas tiesību aktu prasības.
10.4. Pircējs, kurš vēlas iesniegt sūdzību (veidlapa apkalpošanas pieteikumam pieejama šeit PDF formātā) par nekvalitatīvām vai nepilnīgas komplektācijas Precēm, to var izdarīt veikalā Rīgā, Mežapurva ielā 5, vai pa e- pastu veikals@celubuve24.lv, atgriežot iespējami neatbilstošo Preci.
10.5. Iesniedzot sūdzību, Pircējam ir jānorāda šāda informācija:
10.5.1. Preces faktūrrēķina un pasūtījuma numurs. Ja ir iespējams, Pircējs pievieno faktūrrēķinu, lai Pārdevējs varētu pēc iespējas ātrāk izskatīt Pircēja sūdzību;
10.5.2. jānorāda Preces defekts, bojājuma pazīmes vai trūkstošā daļa;
10.5.3. jāiesniedz citi pierādījumi, piemēram, Preces fotogrāfija, nekvalitatīvās vietas fotogrāfija (ja tas ir mehānisks bojājums un to ir iespējams nofotografēt), Preces iepakojuma fotogrāfija u. c.
10.6. Iesniedzot sūdzību, Pircējam ir jānorāda viens no veidiem, kādā Pircējs vēlas, lai pretenzija tiktu atrisināta:
10.6.1. Pārdevējam bez atlīdzības saprātīgā termiņā novēršot Preces neatbilstību – trūkumus;
10.6.2. attiecīgi samazināt pirkuma cenu, ņemot vērā Preces nolietojumu vai labumu, ko Pircējs guvis, lietojot Preci, un par ko Pārdevējs un Pircējs ir vienojušies;
10.6.3. bez atlīdzības saprātīgā termiņā aizstāt Preci ar analoģisku atbilstošas kvalitātes Preci, izņemot gadījumus, ja trūkumi ir nelieli/maznozīmīgi vai tie radās Pircēja vainas dēļ;
10.6.4. atcelt Līgumu un atmaksāt Pircējam par Preci samaksāto naudas summu, izņemot gadījumu, ja Preces neatbilstība ir maznozīmīga un nevar būtiski ietekmēt Pircēja iespējas preci izmantot. Preces neatbilstība uzskatāma par maznozīmīgu, ja tā būtiski nepazemina Preces pamatfunkciju izpildes kvalitāti vai lietošanas īpašības un to var novērst, neradot vizuāli konstatējamas izmaiņas Preces ārējā izskatā.
10.7. Izskatot sūdzību, atbilde tiek sniegta 15 (piecpadsmit) darba dienu laikā no sūdzības saņemšanas dienas. Ja objektīvu iemeslu dēļ minētajā termiņā nav iespējams sniegt atbildi uz Pircēja sūdzību, Pārdevējs nekavējoties rakstveidā informē par to Pircēju, norādot saprātīgu termiņu, kurā atbilde tiks sniegta, kā arī pamato šāda pagarinājuma nepieciešamību.
10.8. Iespējami neatbilstošas kvalitātes Preces vispirms tiek nogādātas Pārdevēja noliktavā .Tikai konstatējot, ka Prece ir neatbilstošas kvalitātes Prece, Pircēja lūgums par neatbilstošas kvalitātes Precēm var tikt izpildīts. Neatbilstošas kvalitātes Preces apkalpošanas ilgums ir no 7 līdz 30 (septiņām līdz trīsdesmit) kalendārajām dienām. Izņēmuma gadījumos, apkalpošanas process var ilgt no 14 līdz 70 (četrpadsmit līdz septiņdesmit) kalendārajām dienām, atkarībā no preces rakstura.
10.9. Ja Pircējs (patērētājs) konstatē neatbilstošas kvalitātes Preci un vēlas to atgriezt, Pārdevējs apņemas nodrošināt Pircējam Preces atgriešanu, atlīdzinot Pircējam (patērētājam) Preces atgriešanas izdevumus. Ja Pircējs izvēlas Preces atgriešanas veidu, kas atšķiras no Pārdevēja piedāvātā atgriešanas veida, kā rezultātā rodas neproporcionāli un lielāki izdevumi, Pārdevējam nav pienākums segt šādus Preču atgriešanas izdevumus.
10.10. Līguma noteikumiem neatbilstošas nestandarta Preces trūkumu novēršanai, apmaiņai vai Līguma atcelšanai nogādā Pārdevējs uz sava rēķina, ja Līgums ir slēgts ar patērētāju (fizisku personu).
11. NEPĀRVARAMA VARA
11.1. Pārdevējs nav atbildīgs par Līguma vai jebkādu Līgumā noteikto saistību nepildīšanu vai novēlotu izpildi, ja šāda neizpilde vai kavēšanās ir radusies nepārvaramas varas apstākļu dēļ.
11.2. Gadījumā, ja notiek notikums ārpus Pārdevēja kontroles, kas ietekmē pienācīgu Pārdevēja saistību izpildi saskaņā ar Līgumu:
11.2.1. Pārdevējs nekavējoties informēs Pircēju;
11.2.2. un Pārdevēja saistību, kas izriet no Līguma, izpilde tiks apstādināta un saistību izpildes termiņš tiks pagarināts par termiņu, kas vienāds ar notikuma ārpus Pārdevēja kontroles ilgumu. Ja notikumi ārpus Pārdevēja kontroles ietekmē Preču piegādi Pircējam, Pārdevējs saskaņos jaunu piegādes datumu pēc Pārdevēja notikumu ārpus Pārdevēja kontroles beigām.
12. STRĪDU RISINĀŠANAS NOTEIKUMI
12.1. Jebkuru strīdu vai nesaskaņu, kas starp Pusēm var rasties sakarā ar šo Līgumu, Puses vienojas risināt savstarpēju sarunu ceļā.
12.2. Gadījumā, ja strīds 30 (trīsdesmit) dienu laikā netiek atrisināts sarunu ceļā, strīds atbilstoši Latvijas Republikas spēkā esošiem normatīvajiem tiesību aktiem var tikt nodots izšķiršanai tiesā.
12.3. Ja Pārdevējs atzīst Pircēja iesniegto sūdzību par nepamatotu, savukārt Pircējs sūdzības atzīšanai par nepamatotu nepiekrīt, vai arī Pircēju neapmierina Pārdevēja sniedzēja piedāvātais strīda risinājums, Pircējam ir tiesības izmantot Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likumā noteiktās alternatīvās strīdu risināšanas iespējas vai arī vērsties pret Pārdevēju Latvijas Republikas tiesā pēc piekritības saskaņā ar Latvijas Republikā spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem.
13. TIESĪBAS GROZĪT NOTEIKUMUS
13.1. Pārdevējam ir tiesības mainīt šos Noteikumus. Ikreiz, kad Prece tiek pasūtīta, Līguma noslēgšanai starp Pārdevēju un Pircēju tiek piemērota tajā brīdī spēkā esošā Noteikumu redakcija. Noteikumu versija, kas pastāvēja Pircēja pasūtījuma veikšanas brīdī un tika nosūtīta Pircējam kopā ar pasūtījuma apstiprinājumu, ir spēkā pasūtījumiem, kas veikti un nav pabeigti pirms jauno Noteikumu stāšanās spēkā.
13.2. Katru reizi grozot Noteikumus, pamatojoties uz šo Noteikumu 6. punktu, Pārdevējs informēs Pircēju un paziņos par to, norādot, ka tika grozīti Noteikumi, un to grozīšanas datums tiks norādīts šo Noteikumu 1.4. punktā.
14. DATU APSTRĀDE
14.1. Ievadot nepieciešamo informāciju, noformējot pasūtījumu, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies un piekrīt, ka viņa sniegtie dati tiek izmantoti, lai Pārdevējs varētu pieņemt Pircēja pasūtījumu un veikt preču piegādi saskaņā ar normatīvo aktu prasībām. Ievadot informāciju, Pircējs piekrīt, ka tam uz norādīto e-pastu tiks izsūtīti paziņojumi, kas saistīti ar Pircēja pasūtījuma apstrādi.
14.2. Ar detalizētu informāciju par personas datu apstrādi Pircējs var iepazīties interneta veikala sadaļā [saite uz privātuma politiku].
15. CITI NOTEIKUMI.
15.1. Līgums stājas spēkā brīdī, kad Pircējs atbilstoši Līguma noteikumiem ir veicis Preces pasūtījumu un Pircējam ir nosūtīts priekšapmaksas rēķins (vai arī veikta apmaksa ar internetbanku vai maksājuma karti). Līgums ir noslēgts uz laiku līdz saistību izpildei.
15.2. Pircējs pirms apmaksas veikšanas, atzīmējot piekrišanu šā Līguma noteikumiem, apliecina, ka visi Līguma noteikumi viņam ir skaidri saprotami, un uzņemas tos pildīt pilnā apjomā.
15.3. Pircējs, lai sazinātos ar Pārdevēju rakstiski vai gadījumā, ja Noteikumos ir paredzēts Pircēja pienākums sazināties ar Pārdevēju rakstiski, sūta Pārdevējam e-pastu uz adresi: veikals@celubuve24.lv. Pārdevējs rakstiski informēs Pircēju par paziņojuma saņemšanu (ar e-pasta vēstuli). Atteikuma tiesību izmantošanas un atkāpšanās no Līguma nolūkā Pircēja vēršanās pie Pārdevēja kārtība ir paredzēta šo Noteikumu 3. punktā. Pārdevējs visus paziņojumus Pircējam sūta uz Pircēja pirkuma formā norādīto e-pasta adresi.
15.4. Pārdevējam ir tiesības jebkurā brīdī mainīt, labot vai papildināt Noteikumus saskaņā ar tiesību aktos noteiktajām prasībām. Šādas izmaiņas stājas spēkā pēc to publicēšanas Interneta veikalā.
15.5. Noteikumu redakcija, kas ir spēkā Preces pirkuma noformēšanas uzsākšanas brīdī.
15.6. Jautājumos, kas nav atrunāti šajā Līgumā, Puses vadīsies no spēkā esošajiem Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.
15.7. Gadījumā, ja kāds no šā Līguma noteikumiem zaudē spēku, tad tas neietekmē pārējos šā Līguma noteikumus.